＊ 핸드폰 파손/분실 시, 쉽고 빠르게 보상서류 제출 및 진행상태 확인하세요.
＊ 본 서비스는 KT 협력사에서 제공하는 서비스 입니다.
[KT폰 안심케어 서비스란?]
KT에서 보험사와의 제휴를 통하여 제공하는 서비스로 본 서비스에 가입된 핸드폰에 사고 발생시
기기변경 비용 및 파손 수리비의 일정 부분을 지원하는 고객 케어 프로그램입니다.
[주요 기능]
1) 보상신청 (사고접수) : 사고 발생 시 편리하게 사고접수 가능
2) 서류제출 : 사고접수 이후 가입자 정보 입력 후 보상서류 제출
3) 보상현황 : 가입 상품 조회 및 보상 접수 후 보상신청 진행상황 확인 가능
4) 절차안내 : 전손(분실사고), 분손(파손사고), 분손(KT AS) 보상 절차 안내 확인 가능
5) 자주묻는 질문 : 보상관련 FAQ를 확인 가능
6) 주의사항 : 보상 진행 시 고객 유의사항 확인 가능
7) 온라인 상담 및 챗봇기능 : 보상관련 문의를 편리하게 온라인 상담으로 확인 가능
[문의사항 발생 시]
보상센터 : 1577-9420
온라인 보상센터 : https://www.ktphoneins.com